外壁塗装ホームページの作り方｜テンプレート選びとデザインの全知識

外壁塗装の事業において、地域のお客様からの信頼を獲得し、継続的な問い合わせを生むために、ホームページは非常に重要です。

しかし、「制作は難しそう」「プログラミングの知識が必要では？」と、作成へのハードルの高さを感じている事業者様も多いのではないでしょうか。

本記事では、テンプレート選びのコツから問い合わせが来る必須コンテンツ、デザインのコツまで徹底解説します。

無料ツールや素材を活用し、低コストでサイトを作る方法を具体的に紹介します 。

なぜ、外壁塗装業にこそ「ホームページ作成」が必要なのか？

「最近、チラシの反応がめっきり減った」「紹介だけでは仕事量に波があって安定しない」…こうした声は、地域に根ざして真摯に仕事をされている多くの事業者様から聞こえてきます。

それもそのはず、今やお客様の行動は大きく変化しました。何かサービスを探すとき、7割以上の方がまずスマートフォンで「地域名＋外壁塗装」のように検索し、複数の業者を比較検討してから問い合わせるのが当たり前の時代です。

この状況において、ホームページは単なる会社のパンフレットではありません。24時間365日、文句も言わずに働き続けてくれる、貴社にとって最も忠実な「インターネット上の営業マン」なのです。

「この会社はどんな想いで仕事をしているのか」「どんな施工が得意なのか」「大切な我が家を安心して任せられるのか」。ホームページは、こうしたお客様の疑問や不安に一つひとつ丁寧に答え、最終的な問い合わせへと繋げるための、現代における必須のビジネスツールと言えます。

しかし、いざ制作会社に見積もりを依頼すると「50万円以上」「100万円です」といった高額な提示を受け、費用対効果が見えずに断念した経験をお持ちの方も多いのではないでしょうか？その投資は決して軽いものではありません。

そこで有力な解決策となるのが、ホームページ作成ツールが提供する「テンプレート」を活用し、低コストで自社サイトを立ち上げる方法です。

Jimdoやペライチといったサービスを利用すれば、初期費用0円から、月額費用も数千円程度で、プロが作ったような品質のホームページを持つことが可能です。

ホームページの作成方法にはいくつかの選択肢があり、それぞれにメリット・デメリットが存在します。貴社の状況に合わせて最適な方法を選ぶことが重要です。

作成方法	費用の目安	制作期間	メリット	デメリット
テンプレートで自作	初期：0～5万円 / 月額：0～5千円	1週間～1ヶ月	コストを大幅に抑えられる、自分たちのタイミングで自由に更新できる	集客のノウハウは自力で学ぶ必要がある、デザインの自由度に制限がある
制作会社に依頼	50万円～	3ヶ月～	デザイン品質が高い、集客設計も一任できる、手間がかからない	費用が高額になる、簡単な修正でも時間とコストがかかる場合がある
ハイブリッド	10万円～	1ヶ月～	初期設定やデザインの骨格だけプロに依頼し、コストと品質のバランスを取れる	依頼先との調整や、ある程度のWeb知識が必要になる

テンプレートでの自作がおすすめなのは、「初期費用を徹底的に抑えたい」「新しい施工事例を自分たちのタイミングで頻繁に更新したい」「Web集客の知識も主体的に学んでいきたい」という意欲を持つ事業者様です。

一方で、「デザインやブランディングに強いこだわりがある」「Web広告の本格的な運用まで任せたい」「社内にWebサイトを管理する時間や人材が全くない」という場合は、制作会社への依頼をおすすめします。

この記事では、最も低コストで始められ、かつ事業者様自身でコントロールしやすい「テンプレートでの自作」に焦点を当て、その具体的な方法と成功のポイントを詳しく解説していきます。

必見！問い合わせが毎月安定して来るホームページのポイント

リフォーム会社にとって最も重要なのは、お客様の「この会社は信頼できるか？」という根源的な不安を解消することです。

ここでは、外壁塗装業のホームページに欠かせない「信頼獲得」のための8つの必須コンテンツを厳選し、それぞれの役割と、お客様の心に響く具体的な作成ポイントとともに徹底解説します 

1. トップページ

トップページは、貴社の「顔」です。訪問者は、ページを開いてからわずか3秒で、自分にとって有益なサイトかどうかを判断すると言われています。この短い時間で「自分に関係がある」「信頼できそうだ」と感じさせることができなければ、すぐに離脱されてしまいます。

【ポイント】
・伝えるべき3要素
「どの地域の業者か」「一番の強みは何か」「安心感」が瞬時に伝わるキャッチコピーを最も目立つ場所に配置します。
・具体例
「【〇〇市密着】創業20年の田中塗装｜丁寧な仕事で安心の外壁塗装、まずは無料診断から」のように、地域性、実績、強み、そして次の行動喚起を簡潔にまとめます。

2. 会社案内・代表挨拶

特に地域密着型のビジネスでは、「どのような人が、どんな想いで仕事をしてくれるのか」が、お客様にとって非常に重要な判断材料となります。代表者やスタッフの顔写真、経歴、そして仕事に対する熱い想いを正直に伝えることで、大手企業には真似できない人間的な温かみと安心感を醸成できます。

【ポイント】
・顔の見える安心感
代表者の笑顔の写真を必ず掲載します。少し照れくさいかもしれませんが、この一枚がお客様の警戒心を解くきっかけになります。
・ストーリーを語る
なぜこの仕事をしているのか、どんな想いで客様の家と向き合っているのか、といったストーリーを自分の言葉で語りましょう。技術力だけでなく、人柄を伝えることが差別化に繋がります。

3. 料金プラン

お客様が最も知りたい情報の一つが「結局、いくらかかるのか？」という費用に関する情報です。料金が不明瞭なサイトは、それだけでお客様に不信感を与え、問い合わせのハードルを上げてしまいます。

【ポイント】
・「一式〇〇円」は避ける
「シリコン塗料プラン」「フッ素塗料プラン」など、塗料の種類に応じた坪数ごとの料金目安を明記します。
・施工事例とセットで提示
実際の施工事例とセットで「このお宅（〇〇坪）の場合、〇〇プランで総額〇〇円でした」と示すことで、価格の透明性と納得感が格段に高まります。

4. 施工事例（ビフォーアフター）

施工事例は、貴社の技術力を証明する最も説得力のあるコンテンツです。単にビフォーアフターの写真を並べるだけでなく、一件一件に物語を持たせることが重要です。

【ポイント】
・「悩み→提案→結果」のストーリーで語る
お客様が「どのような悩み（例：ひび割れ、色褪せ）を抱えていたか」、それに対して貴社が「どのような提案（例：〇〇塗料での補修）をしたか」、そして「その結果どうなったか」という物語形式で紹介します。
・写真の質にこだわる
写真は多ければ多いほど良いです。施工前、高圧洗浄、下塗り、中塗り、上塗り、施工後など、工程ごとに写真を掲載することで、仕事の丁寧さが伝わります。

5. お客様の声

第三者の評価は、信頼性を向上させるうえで非常に効果的です。これから依頼を検討しているお客様にとって、実際にサービスを利用した先輩の声は、何よりの安心材料となります。

【ポイント】
・手書きアンケートや写真でリアル感を演出
可能であれば、お客様にアンケートを書いていただき、それをスキャンして掲載すると信憑性が増します。お客様とのツーショット写真があれば、さらに効果的です。
・具体的なエピソードを盛り込む
「対応が丁寧だった」「職人さんの挨拶が気持ちよかった」など、具体的なエピソードを添えてもらうようお願いしましょう。

6. サービス内容・塗料の種類

貴社がどのような工事に対応でき、どのような塗料を扱っているのかを詳しく説明するページです。専門的な情報を提供することで、プロフェッショナルとしての権威性を示します。

【ポイント】
・専門用語は分かりやすく
シリコン、フッ素、無機塗料など、それぞれの塗料のメリット・デメリット、耐久年数、価格帯などを初心者にも分かりやすく解説します。
・貴社のおすすめを明確に
「コストパフォーマンスを重視するならこの塗料」「とにかく長持ちさせたいならこの塗料」といったように、貴社としてのおすすめを明確に打ち出すと、お客様は選びやすくなります。

7. お問い合わせ・無料見積もりフォーム

ホームページの最終ゴールである「問い合わせ」を獲得するための重要なページです。お客様がストレスなく、簡単に行動に移せるように設計する必要があります。

【ポイント】
・ボタンは目立つ位置に
「無料お見積もりはこちら」といったボタンは、サイトの全てのページからアクセスしやすいヘッダーや、ページの随所に分かりやすく配置します。
・入力項目は最小限に
入力項目が多すぎると、お客様は面倒に感じて離脱してしまいます。「お名前」「電話番号」「メールアドレス」「ご住所（市町村まででOK）」「ご相談内容」など、必須項目は5つ程度に絞りましょう。

8. ブログ・お知らせ

ブログは、専門知識を発信し、地域のお客様との信頼関係を築くための優れたツールです。定期的に更新することで、サイトがアクティブであることの証明にもなります。

【ポイント】
・地域密着ネタで貢献
「〇〇市で外壁塗装の助成金を利用する方法」「〇〇地区の気候に合った塗料の選び方」など、地域のお客様にとって役立つ情報を発信することで、検索エンジンからの評価（SEO）も高まり、信頼性も向上します。
・人柄を伝える場として
日々の現場の様子や、仕事へのこだわりなどを綴ることで、会社の雰囲気を伝え、親近感を持ってもらうことができます。

デザインの3大原則｜写真・イラスト・配色でプロの見た目に

コンテンツがホームページの「中身」だとしたら、デザインは「見た目」です。どんなに素晴らしいコンテンツを用意しても、デザインが悪いとそれだけで「この会社、大丈夫かな？」と不安に思われてしまいます。特に、職人としてのプライドを持つ事業者様にとって、自社の仕事ぶりを正しく伝えられないデザインは避けなければなりません。

しかし、デザインの専門知識がない方が、プロのような洗練された見た目を実現するのは難しいと感じるかもしれません。そこで、ここでは誰でも実践できる、信頼感を高めるための3つのシンプルな原則をご紹介します。この原則を守るだけで、ホームページの信頼性は格段に向上します。

原則1：写真は「自社の魅力」を伝える最高のツール

ホームページで最も重要なデザイン要素は「写真」です。特に、信頼性が問われる外壁塗装業において、フリー素材のイメージ写真を使うことは絶対に避けましょう。どこかのモデルハウスのような綺麗な家の写真や、見たことのない外国人の職人の写真では、お客様の心には何も響きません。

お客様が見たいのは、「実際に貴社が手がけた家」であり、「実際に作業をしてくれる職人の顔」です。自社で撮影したオリジナルの写真は、貴社の仕事ぶりと人柄を伝える何よりの証拠となります。

【何を撮るべきか？】
・スタッフ・職人の写真
作業着で真剣に仕事に取り組む姿、お客様と笑顔で話す様子、チームの集合写真など、”人”が見える写真は安心感に直結します。
・施工現場の写真
ビフォーアフターだけでなく、高圧洗浄、養生、下塗り、中塗り、上塗りといった各工程を丁寧に撮影します。これは、見えない部分も手を抜かないという誠実さのアピールになります。
・代表者自身の写真
代表挨拶ページには、清潔感のある服装で撮影した、顔がはっきりとわかる写真を使いましょう。

【スマートフォンで上手に撮るコツ】
・明るさを意識する
屋外での撮影が基本ですが、できるだけ晴れた日の午前中に撮影すると、色が綺麗に写ります。
・水平・垂直を保つ
建物が傾いて写っていると、それだけで不安定な印象を与えます。スマートフォンのグリッド線機能などを活用し、地面に対して水平・垂直になるよう意識しましょう。
・整理整頓を心がける
現場の写真を撮る際は、不要な道具やゴミが写り込まないように配慮するだけで、写真の質はぐっと上がります。

原則2：イラスト活用で競合との差別化を図る

写真は「リアル」を伝えるのに最適ですが、時には専門的な内容やサービスの全体像を分かりやすく伝えるのが難しい場合があります。そこで効果を発揮するのが「イラスト」です。イラストは、硬くなりがちなホームページの雰囲気を和らげ、親しみやすさを演出するのに役立ちます。 

【イラストの活用場面】
・サービスのアイコン化
「外壁塗装」「屋根塗装」「防水工事」といったサービスメニューの横に、それぞれを象徴するシンプルなアイコンを配置すると、視覚的に分かりやすくなります。
・工程や仕組みの図解
「お問い合わせから施工完了までの流れ」や「3度塗りの仕組み」など、文章だけでは伝わりにくいプロセスを、矢印や簡単な図形を使ったイラストで示すと、お客様の理解度が深まります。

原則3：配色は「3色」だけでいい！信頼感を与えるカラーの法則

色が多すぎるウェブサイトは、情報が散らかって見え、信頼性を損なう大きな原因となります。プロがデザインしたサイトは、例外なく色が厳選され、統一感があります。デザインに慣れていないうちは、使用する色を「3色」に絞ることを強く推奨します。

【外壁塗装業におすすめの配色パターン】
・青系（信頼・誠実）
濃いネイビーをメインカラーに、ベースを白、アクセントにオレンジや黄色を使うと、誠実さと親しみやすさを両立できます。多くの企業サイトで採用される王道の配色です。
・緑系（安心・自然）
落ち着いた緑をメインカラーにすると、安心感や環境への配慮といったイメージを伝えられます。アースカラー（茶色やベージュ）との相性も良いです。
・グレー・黒系（高級・堅実）
モノトーンを基調とすると、スタイリッシュで堅実、高品質な印象を与えられます。ただし、暗くなりすぎないよう、白の余白を効果的に使うことがポイントです。

【避けるべき色の使い方】
・純色（原色）の多用
カラーパレットの一番右上にあるような、彩度が最も高い真っ赤や真っ青は、目がチカチカして視認性や可読性が下がる可能性があります。少しだけ白や黒を混ぜた、落ち着いた色合いを選びましょう。
・無意味なグラデーション
安易なグラデーションの使用は、デザインが古く見える原因になります。使うとしても、同系色の淡いグラデーションに留めましょう 。

これらの3つの原則を守るだけで、質が向上し「信頼できるサイト」へと大きく変わるはずです。

外壁塗装業向けホームページ作成ツール徹底比較｜貴社に最適なのはどれ？

コンテンツ、デザインの原則を理解したところで、いよいよホームページ作成ツールを選びます。ここでは、専門知識がなくても直感的に操作できる人気のツール5つを比較・解説します。

重要なのは、「どのツールが一番優れているか」ではなく、「貴社の目的とスキルに最も合っているのはどれか」という視点で選ぶことです。例えば、頻繁に更新する「施工事例」の載せやすさは、事業者様にとって非常に重要な選択基準となるでしょう。

ツール名	初期／月額費用	操作の容易さ	施工事例の載せやすさ	集客機能（SEO／Blog）	こんな方におすすめ
Jimdo	低〜中	◎	◯	◯	初めてホームページを作る方。ブログも更新して、将来的に集客を強化したい方。サポートも充実。
ペライチ	低〜中	◎	△	◯	情報を1ページに集約したい方。とにかく早く、簡単に公開したい方。名刺代わりのサイトに最適。
WordPress	低〜高	△	◎	◎	本格的にWeb集客に取り組みたい方。デザインや機能を自由に拡張したい方。ある程度の学習意欲が必要。
Wix	中	◯	◯	◯	デザイン性の高いサイトを作りたい方。ドラッグ＆ドロップで直感的にレイアウトを組みたい方。
Ameba Ownd	低	◎	△	△	ブログの延長線上で、手軽に公式サイトを持ちたい方。デザインのカスタマイズ性は低い。

シナリオ別おすすめツール3選

貴社の状況に応じて、最適なツールは異なります。以下に3つのシナリオを提示します。

シナリオ1：「まずは低コストで名刺代わりのサイトが欲しい」
【おすすめ：ペライチ】
1枚の長いページに情報をまとめる形式（LP：ランディングページ）が得意なツールです。操作が非常に簡単で、最短1日で公開することも可能です。まずはインターネット上に会社の窓口を設けたい、という方におすすめです。ただし、ページを追加して情報を充実させていくのには向いていません。
公式ページ：ペライチ

シナリオ2：「自分で簡単に更新できる、しっかりしたサイトが欲しい」
【おすすめ：Jimdo】
理由：ブログ機能も標準で備わっており、施工事例やお知らせを継続的に更新していくのに適しています。見たまま編集できるため、専門知識は不要です。サポート体制も整っており、初心者でも安心して利用できます。コストと機能のバランスが最も取れた選択肢と言えるでしょう。
公式ページ：Jimdo

シナリオ3：「将来、Web集客を事業の柱に育てていきたい」】
【おすすめ：WordPress】
理由：世界中のウェブサイトの約4割がWordPressで作られていると言われるほど、圧倒的なシェアを誇ります。最大のメリットは、その拡張性の高さです。デザインのテンプレート（テーマ）や機能追加の部品（プラグイン）が豊富にあり、理想のサイトを自由に構築できます。SEOにも強く、本格的なコンテンツマーケティングを行うならWordPress一択です。ただし、サーバー契約や初期設定など、他のツールに比べて少しだけ学習が必要です。
公式ページ：WordPress

ホームページ公開後に必ずやるべき集客の初期設定3ステップ

立派なホームページが完成しても、それはまだスタートラインに立ったに過ぎません。お客様にその存在を知ってもらい、足を運んでもらうための対策が不可欠です。

ここでは、ホームページ公開後に必ず行うべき、最低限の集客初期設定を3つのステップで解説します。

Step.1：Googleビジネスプロフィールに登録する

これは、ホームページ作成と同じくらい、あるいはそれ以上に重要なステップです。Googleビジネスプロフィールとは、Google検索やGoogleマップで貴社の名前や関連キーワード（例：「〇〇市 外壁塗装」）が検索された際に、店舗情報（住所、電話番号、営業時間、口コミなど）を表示させるための無料ツールです。

【なぜ重要か？】
・多くのお客様は、検索結果の上位に表示される地図情報（マップパック）を見て業者を選びます。ここに貴社の情報が掲載されれば、ホームページへの強力な入り口となります。
・登録することで、Googleからの信頼性が高まり、検索結果全体での順位向上にも良い影響を与えます。

【やるべきこと】
・GoogleアカウントでGoogleビジネスプロフィールに登録し、会社名、住所、電話番号、ウェブサイトURL、サービス内容などを正確に入力します。
・自社で撮影した写真（外観、スタッフ、施工事例など）をできるだけ多く登録します。

Step.2：地域のポータルサイトや団体に登録し、被リンクを獲得する

被リンクとは、他のウェブサイトから貴社のサイトに向けて設置されたリンクのことです。質の高いサイトからの被リンクは、Googleからの評価を高める上で非常に効果的です。

【なぜ重要か？】
・Googleは、多くのサイトから「推薦」されているサイトを、価値の高いサイトだと判断します。地域の公的な団体からのリンクは、特に信頼性の高い推薦と見なされます。

【やるべきこと】
・地元の商工会議所や、所属している建設業組合などのウェブサイトに、会員紹介ページがあれば、自社のホームページへのリンクを掲載してもらいましょう。
・地域情報ポータルサイト（例：「まいぷれ」「エキテン」など）に無料で登録できる場合は、積極的に活用し、必ずホームページのURLを記載します。

Step.3：施工完了後、お客様にGoogleマップへの口コミを依頼する

Googleビジネスプロフィールに寄せられる口コミの数と評価は、お客様が業者を選ぶ際の極めて重要な判断基準です。良い口コミが増えれば、新規顧客からの信頼獲得に直結します。

【なぜ重要か？】
・ポジティブな口コミは、未来のお客様の不安を解消する最高のマーケティングツールです。
・口コミの数と質は、Googleマップ上での表示順位にも大きな影響を与えます。

【やるべきこと】
・施工が完了し、お客様に満足いただけたタイミングで、「もしよろしければ、今後の励みになりますので、Googleマップに評価をいただけないでしょうか？」と丁寧にお願いするのを習慣化しましょう。
・口コミをお願いするためのQRコードを印刷したカードなどを用意しておくと、お客様も手間なく投稿できます。

この3つのステップを確実に行うことで、完成したばかりのホームページが、地域のお客様の目に触れる機会を飛躍的に増やすことができます。

まとめ｜テンプレートを賢く活用し、地域で「選ばれる塗装会社」へ

ホームページ作成は、もはや専門家だけのものではありません。優れたテンプレートと正しい知識があれば、専門知識ゼロでも、低コストで「集客できるホームページ」という強力な武器を手にすることが可能です。

この記事で繰り返し解説してきたように、最も大切なのは、高価なシステムや派手なデザインではなく、お客様が抱える不安に真摯に寄り添い、貴社の強みと誠実な人柄を、分かりやすい言葉と写真で伝えるための「サイト設計」をすることです。テンプレートは、その熱意と想いを形にするための、あくまで道具にすぎません。

貴社が長年培ってきた技術力、地域のお客様からの信頼、そして仕事への情熱。それらを手間とコストをかけずに正しく伝えることができれば、ホームページは必ずやお客様に選ばれるための力強いパートナーとなるでしょう。